Politica sulla Privacy

Ultima modifica: giugno 2021

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Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento per decisioni aziendali, nonché per conformarci a eventuali modifiche legislative o giurisprudenziali. Se ha dubbi o necessita di chiarimenti sulla nostra Politica sulla privacy o sui suoi diritti, può contattarci attraverso i canali indicati di seguito.

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1. Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati?
   Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito web è GESTION TURISTICA EMAR, S.L. (EMAR HOTELS) e FORMENTERATIME, S.L., con sede in C/ D’Espalmador, 71- 07871 Es Pujols, Formentera – Isole Baleari, Spagna. Può contattare il Responsabile della Privacy a contabilidad@emarhotels.com.
   
   
2. Per quale scopo tratteremo i suoi dati?
   Gestione del rapporto con clienti e utenti: I dati forniti nel modulo di richiesta e nelle sue prenotazioni saranno trattati per rispondere alle sue richieste, gestire tali prenotazioni e fornire i servizi richiesti. Le categorie di dati che trattiamo per questi scopi sono le seguenti:
   • Dati identificativi (nome, cognome e carta d'identità/passaporto) e di contatto (indirizzo, email e telefono) del titolare della prenotazione; 
   • Dati della prenotazione (date del soggiorno, numero ed età degli ospiti e servizi inclusi nella prenotazione). 

   I dati delle transazioni effettuate sul sito web saranno altresì trattati per scopi di gestione contabile e amministrativa e per adempiere ai nostri obblighi legali in materia contabile e fiscale.

   Questi trattamenti sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'applicazione di misure precontrattuali su richiesta degli interessati.
   
   

   Gestione del rapporto con i professionisti: Trattiamo i dati forniti dai professionisti nel modulo di registrazione per elaborare la loro richiesta di registrazione e le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web.

   Se autorizzato, tratteremo i dati identificativi e di contatto indicati nel modulo di registrazione come professionista per inviare comunicazioni informative e commerciali (+ info nella sezione Invio di comunicazioni commerciali e gestione delle liste di distribuzione).
   
   

   Invio di comunicazioni commerciali: Trattiamo i dati identificativi e di contatto forniti dai nostri clienti per inviare loro comunicazioni relative a offerte, sconti e promozioni sui nostri servizi.

   Questi trattamenti si basano sul consenso che le viene richiesto. Il mancato consenso o il suo ritiro non condiziona l'esecuzione dell'ordine o la fornitura dei servizi contrattati.

   Può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dal trattamento dei dati a fini commerciali attivando il

   link previsto a tale scopo nelle nostre comunicazioni o inviando un'email a: contabilidad@emarhotels.com
   
   

   Amministrazione e gestione della sicurezza del sito web: Trattiamo dati di navigazione (indirizzi IP o log) per amministrare e gestire la sicurezza del sito web. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito web. Questo interesse è espressamente riconosciuto dal considerando 49 del GDPR. Per la valutazione di tale interesse rispetto ai suoi diritti e libertà, è stato considerato che questo trattamento corrisponde a pratiche di sicurezza generalizzate e non rappresenta minacce significative per gli interessati.

   
   Scopi statistici e gestione della qualità: Al fine di valutare e gestire la qualità dei nostri servizi e prodotti, realizziamo statistiche a partire da dati aggregati ottenuti da transazioni e dati di navigazione sul sito web, ad es. indirizzo IP, weblogs, pagine visitate o azioni effettuate sul sito (+ info nella nostra politica sui cookie).

   Questi trattamenti si basano sul nostro legittimo interesse a valutare e gestire la qualità dei nostri servizi e prodotti. Per la valutazione di tale interesse rispetto ai suoi diritti e libertà, è stato determinato che il trattamento aveva un impatto limitato sulla privacy degli interessati, corrispondeva a ragionevoli aspettative degli stessi e non presentava minacce significative.

3. Per quanto tempo conserveremo i suoi dati?
   Conserviamo i suoi dati per la durata del rapporto con noi e comunque per i periodi previsti dalle disposizioni legali applicabili e per il tempo necessario a far fronte a eventuali responsabilità derivanti dal trattamento. I dati saranno cancellati quando non saranno più necessari o pertinenti agli scopi per i quali sono stati raccolti. Le informazioni relative alla navigazione saranno cancellate una volta terminata la connessione web e completate le statistiche. I dati trattati per l'invio di comunicazioni informative saranno conservati finché non ne richiederà la cancellazione.
   
   
4. A chi possiamo comunicare i suoi dati?
   I suoi dati saranno comunicati a terzi solo per obbligo di legge, con il suo consenso o quando la sua richiesta ne implichi la comunicazione.
   
   
5. Quali sono i suoi diritti?

   Ha il diritto di ottenere conferma se stiamo trattando i suoi dati personali e, in tal caso, di accedervi. Può inoltre richiederne la rettifica se sono inesatti o l'integrazione se sono incompleti, nonché chiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.

   In determinate circostanze, può richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati o opporsi al loro trattamento.

   Può revocare il consenso prestato per determinati scopi e presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

   Per esercitare i suoi diritti, può inviare una richiesta con una copia del suo documento d'identità all'indirizzo email: contabilidad@emarhotels.com

   Può ottenere maggiori informazioni sui suoi diritti sul sito dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo https://www.aepd.es.